Nossa história começou quando a Dra. Janaina Biotto, formada em medicina veterinária pela UNESP Botucatu no ano 2003, após trabalhar em várias clínicas veterinárias da região, decidiu que era hora de ter um negócio próprio. Com o auxílio de sua família, após três anos de construção, muita luta e perseverança, o Vila Chico foi inaugurado em outubro de 2012.
Ainda em 2012, a Dra. Natália Biotto começou a trabalhar na empresa. Formada em Propaganda e Marketing pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) em São Paulo e sentindo que poderia ajudar ainda mais, em 2013, Natália ingressou na faculdade de medicina veterinária e hoje também trabalha como veterinária e sócia proprietária do Vila Chico.
Atualmente, toda a família colabora na empresa e é por isso que nós oferecemos um espaço aconchegante, repleto de amor e carinho, para que todos os tutores e seus animais se sintam em “casa” ao utilizarem os serviços de clínica, hotel, creche, banho ou taxi!
O projeto foi elaborado pensando não só no bem estar do animal, mas também no bem estar dos proprietários e de todos os colaboradores da empresa. Desse modo, nosso espaço é extremamente acolhedor, pois conta com ampla área verde, recepção e salas de atendimento bem iluminadas, limpas e arejadas.
A palavra empatia é uma palavra essencial no Vila, ou seja, buscamos sempre oferecer aos nossos pacientes e hóspedes o mesmo tratamento que gostaríamos que os animais da nossa própria família recebessem.
Assim cada animal que entra no Vila Chico é único, é especial, e por isso nos dedicamos ao máximo para tratá-lo de forma individualizada, com muito amor, carinho e paciência, para que ele realmente se sintam em casa.
O propósito do Vila Chico é ser a extensão da família e da casa dos nossos hóspedes e pacientes.
E também ser a extensão da família e da casa dos seus tutores, que, assim como nós, amam os seus “filhos de 4 patas” incondicionalmente.
Dra. Janaina e Dra. Natália.